Гарантии и FAQ

Сначала неудобные вопросы. Потом договор.

Гарантия работает только тогда, когда понятны основания, срок, исключения и внешние расходы. Здесь собраны вопросы, которые нужно закрыть до запуска.

Условия до оплатыРеестр ответственностиЭскалация по группе

Гарантии

Что фиксируется письменно

01

Прозрачная смета

Работы, обязательные платежи, логистика и расходы работодателя разделены по строкам.

02

Проверка документов

Перечень проверяемых документов и ответственная сторона указываются в карте проекта.

03

Условия замены

Период, основания и состав бесплатного повторного подбора фиксируются до старта.

04

Поддержка и эскалация

Назначаются контакты работодателя, координатора и партнёра в Индии.

FAQ

Гарантии и FAQ

Как преодолеть языковой барьер?+

Используем переведённые инструкции, онлайн-перевод, базовую языковую подготовку и, для больших групп, переводчика или супервайзера. Конкретный набор зависит от объекта.

Где живут работники и кто организует быт?+

Модель жилья, питания и транспорта согласуется до оффера. Обычно готовность этих условий обеспечивает работодатель; мы включаем их проверку в чек-лист выхода группы.

Что делать, если сотрудник не справляется или хочет вернуться?+

Сначала фиксируется причина и возможность адаптации. Если действует договорная гарантия, запускается бесплатный повторный подбор; билеты, сборы и новое оформление учитываются отдельно.

Что делать, если сотрудник заболел?+

Медицинская помощь и страховые процедуры организуются по действующим требованиям и условиям полиса. До вылета в карте проекта назначается ответственный за такие случаи.

Как происходит получение квоты?+

Работодатель готовит вакансии и заявку в актуальных государственных системах, после чего заявка проходит предусмотренные согласования. Точный маршрут и календарь подтверждаются профильным консультантом на момент проекта.

Какой минимальный размер группы?+

Жёсткого универсального числа нет. Размер зависит от профессии, региона, логистики и состава сопровождения; групповая мобилизация обычно экономически эффективнее.

Сколько занимает процесс?+

Поиск может начаться быстро, но полный срок зависит от квот, документов, виз и логистики. Календарь формируется после проверки исходных данных работодателя.

Что входит в 30-дневную замену?+

Если эта опция включена в договор, повторный поиск и скрининг по согласованным основаниям не тарифицируются повторно. Внешние платежи и расходы нового оформления не входят.

IndeWork / StaffHub

Закроем вопросы до запуска.

Получите карту ответственности и список условий для договора.

Запросить чек-лист